Ни слова ни говоря про страховку, подсунули ее на подпись. Они умеют и делают это осознанно. Разобрался в этом только через 2 дня. Писал прямо в отделении банка на них жалобу. Реакции никакой, мол сами виноваты и тому подобное. Решил вопрос со страховой компанией. Договор расторгли и деньги вернули, молодцы, Что сложно сказать про банк Хоум кредит. | далее...

Оформила в кредит телевизор. В общем сумма вместе с переплатой должна была составить 20 тыс рублей. Платила вовремя каждый месяц. Получилось что выплатила досрочно эту сумму. В итоге операторы сообщили что мне нужно заплатить еще тысячу с лишним. Попыталась выяснить откуда еще такая сумма-ничего внятного девушка мне не сказала, объяснить не смогла! Я слышала, что если досрочно выплачиваешь всю сумму, банк должен пересчитать и вернуть так сказать... | далее...

С периодичностью раз в месяц приходит рассылка о том, где открылся новый офис Хоума. Да мне все равно где они открываются, на вопрос как отключиться, в call центре ответить не смогли. Возможно этот отзыв и не имеет отношения к банковской деятельности Хоума, но прошу обратить внимание руководства (если оно, конечно, бывает тут) на навязчивость. Мне кажется это не слишком уместно, если мне надо я найду ближайший офис банка на сайте. | далее...

Названивают круглосуточно. Сотрудники, звонящие, неадекватные люди. Возможно должностные инструкции у них такие, но иногда я мне звонили нормальные, которые выслушав мои объяснения о причине задержки оплаты, просто рассказывали о последствиях и т. д. Но! 99% звонящих абсолютно не мыслящие роботы. Отбор по самому низкому IQ на данную должность (звонящего)? | далее...

Добрый день!хочу сказать сразу что не являюсь клиентом Хоум Кредит, но...!вот уже почти 4 месяца то ли по ошибке клиента этого банка, то ли сотрудников к моему телефонному номеру была подключена услуга смс уведомления, это стало уже просто кошмаром, т.к. держатель карты пользуется картой по большей части в ночное время, за ночь я получаю 1-4 смс о его тратах, плюс рассылка предложений от банка, дошло до того что я вынуждена просто отключать звук,... | далее...

Постоянные звонки, это кошмар! давняя знакомая дала ,видимо, наш номер телефона, без нашего согласия! Она не платит, а нам за неё страдать, операторам не однократно говорили: "мы с ней не общаемся, знать не знаем где она!" на что нам вежливо отвечают: " Пишите заявление в офис", нам до ближайшего офиса не меньше 70 км! почем у я должна тратить свои деньги, ехать в другой город, стоять в очереди, тратить своё время!что бы написать заявление!вам надо... | далее...

спасибо банку хоум кредит срочно нужны были деньги не ожидала что так быстро получу их буквально 5 минут по телефону разговаривала с менеджером юлей к сожелению не знаю фамилию кредит был одобрен и я его получила сразу же по приходу в банк БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО!!!! люди кому нужен срочный кредит не бойтесь обращайтесь в банк Хоум кредит и вы решите свои проблемы не за20000 тысяч как это воосновном одабривают а за сколько вы попросите мне очень помог... | далее...

Мне постоянно звонят из банка и думают что я Смирнова Татьяна Ивановна..которая им должна какую то сумму.Я эту даму не знаю | далее...

в начале марта 2013года заказала кредитную карту(банк сам одобрил и предложил). Сказали сотрудники--чере 2 недели позвоним. 5-6 апреля стала выяснять -почему не звонят и где карта? ответили --не знают. дозвонилась по номеру 8 800....... сказали карта активирована код выслали по почте.пошла разбираться в банк (нижневартовск ул.ленина46).разбирались 1,5часа.выяснили -карта уже по почте отправлена обратно,так как я её не получала ????? (ни... | далее...

Прислали СМС с одобрением кредита 140 т.р. под низкий % как надежному клиенту. Если честно я не силен в финансовых документах, я "технарь".Обещали все красиво.8 мес. выплачивал по 7 500 руб, а потом внес сразу 96 000 руб. | далее...

22 апреля совершил покупку на 31 001 рублей посредством кредитной карты (Хоум), что само по себе прекрасно! Однако 24 апреля эта сумма умножилась!(что отобразилось в моём интернет банкинге). В банке мне сказали,глядя в монитор: "100%(!!!) виноват кассир,идите туда.. , дали с собой выписку, что снята сумма 2 раза. Там(вместе покупки) я получил выписку(на следующий день о движении средств на их счете. | далее...

Путем обмана по кредитной ставке заманивают клиентов. Мне позвонили домой и сказали, что мне, как хорошему клиенту дадут кредит под 19,9% годовых, вообще я не собиралась брать кредит, но тут соблазнилась. мне назначили день и время для оформления кредита. Я, чукотская наивная девочка, заказала путевки в круиз, осталось оплатить. Прихожу в банк, у нас он находится на ул,Советской 2, оформляют, я счастлива, и в последний момент объявляют, что моя... | далее...

Кредит в этом "Заведении" не брал и брать не собираюсь, но робот названивает на домашний телефон, начинает доставать, представляю как они достают людей которые брали кредит и просрочили платёж... | далее...

Имел кредит с датой погашения 15 числа каждого месяца, за 2 месяца до окончания договора решил полностью исполнить свои обязательства - что и сделал. Оплатил досрочно 18 числа, при этом кредит гасится только 15 числа след месяца (в день списания), а справка о наличии/отсутствии задолженности по кредитному договору дается аж через 15 дней по словам сотрудника офиса (через 10 дней со слов горячей линии). Не могу понять почему не предоставляют в день... | далее...

Сотрудники службы всыскания достали. я плачу кредиты в конце месяца. в начале месяца начинаются звонки с 6 часов утра. Вероятно, руководство банка не понимает, что зарплата сотрудников и доходы приносят клиенты, выплачивая огромные проценты банку. | далее...

Взял кредит под 18% годовых всё рассказали всё объяснили. Пришёл домой жена начала читать договор. В договоре сказано что кредит выдан под 69,9% годовых. Деайте вывод сами. | далее...

Оформил кредит в 12.2012г. в магазине для покупки стиральной машины. В предверии этого попросил кредитных инспекторов от всех присутствующих в магазине банков (отпбанк, русьфинанс, альфа и еще какие-то) сделать расчёт платежей на 6 месяцев. Посмотрел результаты, способы погашения и сделал выбор. Одно из обязательных условий - возможность внесения в счёт оплаты суммы превышающей сумму графика и полностью списания её в погашение по кредиту. | далее...

Оформили кредит по украденному паспорту. Ничего не проверили: не позвонили ни домой, ни на работу. Теперь присылают письма с требованием вернуть долг или пришлют взыскателя. Отвратительно. | далее...

Сотрудница вашего банка не ознакомив с условиями кредита подсунув кипу бумаг оформила страховку на двадцать тысяч рублей! в итоге сумма кредита оказалась не семьдесят тысяч рублей а 87729. если вы не исправите свою ошибку я подаю в суд! и еще напишу в защиту прав потребителей! исправляйте !!!! и жалобу на вашу сотрудницу в прокуратуру ИСКАНДАРЯН МАРГАРИТА ЮРЬЕВНА | далее...

Бывший муж, с которым я разведена 8 лет, пару лет назад купил телефон в кредит. Написал мой номер телефона в контактах. Кредит не выплатил. Теперь каждый день днем и ночью мне звонят из банка и требуют оплатить кредит. Я не являюсь ни поручителем, ни заемщиком. С мужем 8 лет не общаюсь. Никаких, естественно, документов не видела и не подписывала. Угрожают судом, будят по ночам. Я номер телефона сменить не могу, так как он необходим по работе. | далее...