EUR/USD 10:14 1.3205 1.3205
USD ЦБ РФ 28/08 36.1397 0.01
EUR ЦБ РФ 28/08 47.6177 -0.23
Добавить отзыв

Потребительский кредит | Росбанк

Имею потребительский кредит в Росбанке. 30 декабря 2011 года должна была внести очередной платеж по кредиту, но так как у банка был короткий день, не успела. Первый рабочий день банка после праздников 10 января 2012 года. Пытаюсь выяснить по телефону, как выйти из ситуации: сначала мне сказали, что кредит можно оплатить через банкоматы самообслуживания без пластиковой карты. Объехала все банкоматы, тщетно - работают только с картами. В последствии сотрудник банка по телефону мне сказал, что просрочки за дни праздников не будет и рекомендовал оплатить кредит в первый рабочий день банка. Но каждое утро мне звонят из банка с претензией о просрочке при этом НЕ ПРЕДЛАГАЯ ПУТИ РЕШЕНИЯ.. В итоге из-за некомпетентности персонала пробежала весь город в поисках банкомата и все-равно получу пятно в кредитную историю, плюс бесполезные звонки каждый день.
Елена, Ижевск
5 января 2012 | Просмотров: 742 | Комментировать | Все отзывы о банке | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 3

Комментарии:

  • наталья, 26 января 2012
    я тоже взяла кредит в Росбанке и с первым же платежом вышла запара.карту не выдали сказали месяц будут делать,5 числа нужно было платить,как раз подоспели новогодние праздники а платёж перенесся на 10 января но...в этот день я была на работе с 8 утра и до 20ч,позвонила в банк попросила дать номер счёта зарплатной карты(з.п тоже в росбанке получаем)дали,обьяснили.дальше самое интересное:ни один!банкомат не имеет такой функции как перевод со счёта на счёт(хотя уверяли в обратном)в итоге на след.день с утра побежала в банк,имея день просрочки,заплатила за просрочку в один день 17рублей.вышла заведущая я ей начала обьяснять что вчера пыталась сделать перевод но банкоматы не выполняют эту функцию.не поверила,пришлось продемонстрировать,она ушла с таким выражением лица что узнала об этом впервые и больше не возвращалась.в итоге я оформила платёжное поручение на перечисление денег с одного счёта на другой.каждый месяц с зарплатной карты будут вычислять взносы по кредиту до конца срока.вот скоро 5 число,посмотрим что из этого выйдет
  • наталья, 26 января 2012
    я тоже взяла кредит в Росбанке и с первым же платежом вышла запара.карту не выдали сказали месяц будут делать,5 числа нужно было платить,как раз подоспели новогодние праздники а платёж перенесся на 10 января но...в этот день я была на работе с 8 утра и до 20ч,позвонила в банк попросила дать номер счёта зарплатной карты(з.п тоже в росбанке получаем)дали,обьяснили.дальше самое интересное:ни один!банкомат не имеет такой функции как перевод со счёта на счёт(хотя уверяли в обратном)в итоге на след.день с утра побежала в банк,имея день просрочки,заплатила за просрочку в один день 17рублей.вышла заведущая я ей начала обьяснять что вчера пыталась сделать перевод но банкоматы не выполняют эту функцию.не поверила,пришлось продемонстрировать,она ушла с таким выражением лица что узнала об этом впервые и больше не возвращалась.в итоге я оформила платёжное поручение на перечисление денег с одного счёта на другой.каждый месяц с зарплатной карты будут вычислять взносы по кредиту до конца срока.вот скоро 5 число,посмотрим что из этого выйдет
  • Владимир, 05 января 2012
    Оформлял заявку на 300000руб., привезли карту на дом с одобренным лимитом в 7000руб. Полное гавно. Все банки выдают давным-давно не менее 50000руб. Советуют воспользоваться и со временем лимит возрастёт, называется - "Вперайтесь товарищи". Неправельная реклама банка, так и пишите, не 300т.р., а 7т.р. МУДАКИ !!!
Правила написания отзывов и комментариев
Поля отмеченные * обязательны для заполнения
Нет банка в списке? Напишите название - добавить
Введите символы, представленные на картинке ниже.